Do que é feito um campeão de vendas
Antes de mais nada, a profissão de vendas vem se transformando ao longo tempo, isso é inegável. Porém, algumas características ainda permanecem naqueles que se destacam e entregam um resultado acima da média. Como uma marca registrada, está no DNA, na personalidade, no jeito ou no “jeitão” de ser vendedor ou vendedora. De personalidade magnética, ele transita entre todos os círculos sociais e sabe o momento certo de agir.
Portanto, esse profissional diferenciado não nasce pronto. Ele se desenvolve na dura realidade das ruas, das visitas em diferentes cidades desse nosso imenso país, de cada loja ou empresa que bate na porta. Ele se molda no tempo de espera na sala daquele cliente sempre ocupado que nunca cumpre o horário marcado. O dia a dia com disciplina forma um verdadeiro campeão em vendas.
Assim, nosso mundo ansioso e imediatista tem formado poucos profissionais desse calibre. A sede pelo sucesso a qualquer preço tem levado muitos profissionais a buscarem atalhos. Esquecem-se que normalmente um campo minado fica justamente nesse atalho. Pouquíssimos vendedores conseguem se manter num processo, da mesma forma que também não terminam um livro recém comprado de livraria de aeroporto. Noto nas entrevistas e no processo seletivo uma vontade grande de fazer dar certo. Mas poucos entregam essa consistência que tanto anseiam.
Características do profissional campeão
Que vender não é para qualquer um, você já está cansado de ouvir. Que é necessário ter um algo a mais, isso não podemos negar. Existe sim uma vocação para vendas. Tenho certeza que você pode estar me contrariando mentalmente agora, já que com muito treinamento e técnicas precisas é possível ter um profissional de qualidade. Mas não falo disso, que é obvio. Estou indo na essência da coisa, que é justamente do que é feito um campeão.
Portanto, na vida desse profissional de alta performance o recurso mais valioso é o tempo. Saber administrar cada hora do seu dia é tão importante quando superar sua meta. E sem planejamento a chance de ficar dando voltas e depois ainda reclamar no final é grande. Aprofundo um pouco mais no artigo “Planejamento e prospecção“.
Eu brinco que o teste mais importante para saber se você nasceu pra algo é se seria capaz de pagar para fazer o que faz. É isso mesmo que você leu. Quem ama seu ofício não perde energia quando trabalha. Pelo contrário, volta recarregado após o expediente. A Segunda-feira não é dia da preguiça, é dia de olhar para o horizonte que se abre de possibilidades. O que não significa que esse profissional é workaholic, viciado em mostrar que é uma máquina. Na sexta-feira é capaz de seguir para um barzinho, footebol com os amigos, aproveitar a família.
Prova de fogo – o teste do CHA
Costumo dizer que o bom vendedor não toma café pela manhã, toma CHA. Explico. Essa sigla famosa no mundo corporativo trás as iniciais de “C” de conhecimento, “H” de habilidade e “A” de atitude. Um profissional que não conhece o que está vendendo, não vende. Ele pode até tentar enrolar o cliente ( tarefa cada dia mais difícil, já que o comprador ou consumidor estão mais habilidosos do que nunca), mas logo será descoberto. Conhecer as características de seus produtos, dominar seu portfólio é fundamental para ter segurança ao fechar o negócio. No entanto sem habilidade ele pode se intimidar diante de objeções. É sim uma luta, uma guerra muitas negociações ( seja no B2B ou B2C). Dominar técnicas de persuasão, raport, ter empatia para saber quando avançar ou parar é algo muito importante aqui. E por último e não menos importante, a atitude. Essa infelizmente não é comum e nem popular. Deveria ser. Mas ninguém consegue motivar alguém a acordar com brilho nos olhos e sangue no olho para sair e vencer (e vender).
O caminho se faz ao caminhar
É importante ressaltar que o caminho para se tornar um campeão de vendas é construído passo a passo, com perseverança, dedicação e paixão pelo que se faz. Não existem atalhos ou fórmulas mágicas, apenas a disposição para enfrentar desafios e aprender com cada experiência.
Além disso, é fundamental lembrar que ser um campeão de vendas vai além do sucesso profissional. Envolve também o desenvolvimento pessoal, o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, e a busca por uma realização plena em todas as áreas da vida.
Portanto, se você deseja se tornar um campeão de vendas, lembre-se de que o caminho se faz ao caminhar. Esteja aberto a aprender, a se adaptar, a sair da zona de conforto e enfrentar os desafios com paciência. Acredite em seu potencial, mantenha a paixão pelo que faz e jamais deixe de investir em seu próprio desenvolvimento.
E lembre-se, ser um campeão de vendas não é apenas sobre vender produtos ou serviços, mas sim sobre impactar positivamente a vida das pessoas, criar conexões duradouras e deixar um legado através do seu trabalho.
Então, esteja disposto a trilhar esse caminho e torne-se um campeão de vendas, deixando sua marca registrada no mundo dos negócios. O sucesso está ao seu alcance, basta acreditar, persistir e continuar evoluindo a cada passo. O destino de um campeão de vendas está nas suas mãos.
Abraço,
Leandro Escobar